Automatisierung

Die Automatisierung von digitalisierten Arbeitsabläufen ist heutzutage zeitgemäß. onOffice bietet einige Anwendungen, die wiederkehrende, zeitraubende Tätigkeiten abbilden und vollautomatisiert bearbeiten. Das System erledigt Aufgaben zuverlässig und schnell - und Ihnen bleibt mehr Zeit für persönlichen Service.

Navigation: Prozesse - Anfragenmanager - Automatischer ExposéversandAutomatischer Portalabgleich - Automatischer CSV-Export

Prozesse

Lassen Sie das System die Arbeit machen

Bleibt die Abfolge von wiederkehrenden Arbeitsschritten stabil, ist das die ideale Voraussetzung, um interne Arbeitsabläufe zu automatisieren. Der Prozessmanager ist ein mächtiges Tool und eignet sich sowohl für kleine als auch große Maklerbüros, um Mitarbeiter zu entlasten. Dank der Automatisierung einzelner Schritte, wie dem E-Mail-Versand oder dem Aktualisieren von Werten, wird die Arbeit schnell und zuverlässig erledigt.

  • Frei definierbare Prozesse, um jeden internen Prozess abzubilden
  • Arbeitserleichterung durch automatisierte Arbeitsschritte
  • Viele unterschiedliche Prozessschritte (Entscheidungen, Aufgaben, E-Mail-Versand u. v. m.)
  • Autostart-Funktion, um Prozesse automatisch zu starten
  • Qualitätssicherung durch gleichbleibende Servicequalität

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Anfragenmanager

Anfragen beantworten – rund um die Uhr!

Vorbei ist die Zeit, in der Interessenten bis zum nächsten Morgen auf Ihre Reaktion warten mussten: Der Anfragenmanager prüft automatisch Anfragen und legt neue Adressen an, verschickt bei Bedarf ein Formular zur Adressvervollständigung, weist einen Betreuer zu und versendet Exposés – voll automatisiert und rund um die Uhr. Für den gesamten Vorgang benötigt das Tool nur wenige Sekunden. Ihre Kunden sind glücklich und Sie sparen Zeit. Nutzen Sie die Zeitersparnis für die Akquise!

  • Mit zahlreichen Optionen den Anfragenmanager auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden
  • Fortschritt der bearbeiteten Anfragen auf dem Dashboard beobachten
  • Immobilienfilter nutzen, um z. B. Miet-, Kauf- und Gewerbekunden gezielt zu antworten
  • Anfragen über die eigene Webseite vom Anfragenmanager beantworten lassen
  • Funktioniert auch für externe Postfächer, die nicht von onOffice gehostet werden
  • Dokumentation aller Anfragen im Maklerbuch zur späteren Rückverfolgbarkeit und statistischen Auswertung

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Automatischer Exposéversand

Mit Marketing-Automatisierung werden Interessenten zu Kunden

Nur ein Interessent kann das Rennen machen, der Rest geht leer aus. Mit dem automatischen Exposéversand haben Sie die Chance, diese restlichen Interessenten glücklich zu machen.

Ohne Mehraufwand präsentieren Sie passende Immobilien. Ist der automatische Exposéversand in onOffice einmal konfiguriert, versendet das Tool einmal täglich Immobilienexposés an Interessenten mit passenden Suchprofilen. Welche Kontakte und Immobilien berücksichtigt werden, können Sie frei definieren.

  • Mit proaktiven Angeboten die Kundenbindung erhöhen
  • Täglicher Exposéversand an passende Interessenten
  • E-Mail- und Exposévorlage für den Versand ist frei definierbar
  • Bis zu 10 Immobilien in einer E-Mail präsentieren
  • Umsatzsteigerung: Sie generieren schneller und mehr Umsatz

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Automatischer Portalabgleich

Immobilienbestand automatisch aktualisieren

Bei einem großen Portfolio in den Portalen frisst die Veröffentlichung pro Immobilie viel Zeit. Mit dem automatischen Portalabgleich wird diese Arbeit automatisiert. Aktualisieren Sie täglich Ihren Datenbestand beim Immobilienportal und stellen Sie dadurch sicher, dass alle Angaben immer up to date sind. Vorgemerkte Immobilien werden automatisch veröffentlicht oder aktualisiert. Sind Immobilien nicht mehr für das Portal aktiviert, werden sie automatisch gelöscht. Den täglichen Zeitpunkt für die Aktualisierung beim Portal können Sie frei definieren.

  • Täglicher Abgleich des Immobilienbestands beim Portal
  • Immobilien automatisch veröffentlichen, aktualisieren oder löschen
  • Frei wählbarer Zeitpunkt (Vollabgleich 1 x täglich, Massenteilabgleich 2 x täglich)

Automatischer CSV-Export

Die smarte Lösung für den Datenexport

Ihre Daten sind die wichtigste Ressource. Von der Steuerung und dem Controlling Ihrer Prozesse bis hin zur Datensicherung oder der Archivierung abgeschlossener Geschäfte: Mit dem automatischen CSV-Export bereiten Sie Ihre Datenbasis für andere Anwendungen auf. Sie entscheiden, welche Daten wie oft aus dem System exportiert werden, um sie z. B. mit Business-Intelligence-Tools auszuwerten und aussagekräftige Statistiken zu erstellen.

  • Einfacher Export von Adressen, Aktivitäten, Immobilien, Aufgaben, Terminen und Maklerbucheinträgen
  • Frei konfigurierbarer FTP-Server und Export-Intervall
  • Export-Profile anlegen und bei Bedarf aktivieren
  • Eingrenzung der Datenbasis durch Filter
  • Zuverlässige Dokumentation der Export-Historie

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