Kundenzufriedenheitsumfragen für Immobilienmakler mit der Maklersoftware von onOffice enterprise
Kundenzufriedenheitsumfragen für Immobilienmakler mit der Maklersoftware von onOffice enterprise

Online-Feedback für Makler

Kundenfeedback einholen, langfristig Kundenbeziehungen stärken und erfolgreicher makeln.

Feedback von Kunden einholen

Zufriedene Kunden empfehlen Sie als Immobilienmakler gerne weiter! Mit dem Online-Feedback von onOffice enterprise erstellen Sie individuelle Umfragen, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden abzufragen.

Lernen Sie die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden kennen, um Ihre Maklertätigkeit zu optimieren.

Vorteile des Online Feedbacks

Mit wenig Aufwand Großes bewirken:

  • Bessere Kundenbindung

    Das perfekte Werkzeug, um die Kundenwahrnehmung zu ermitteln! Lassen Sie einzelne Vermarktungsschritte bewerten, um sie zu optimieren. Die Umfrageergebnisse können Sie statistisch auswerten lassen.

  • Krisenmanagement

    Vermeiden Sie negative Bewertungen auf öffentlichen Plattformen. Mit gut platzierten Umfragen erkennen Sie rechtzeitig, welche Kunden unzufrieden sind und können schnell reagieren.

  • Usability

    Mit nur wenigen Klicks ist Ihre Umfrage erstellt. Kunden erhalten ein responsives Online-Formular zur Bewertung, das sie bequem an jedem Endgerät ausfüllen können.

  • Sicherheit

    DSGVO-konform: Dank eindeutiger Zuordnung der Umfragen und Ergebnisse können diese im Nachhinein nicht verfälscht werden. Jede Umfrage hat eine individuelle ID und Laufzeit mit Ablaufdatum.

In welchen Versionen enthalten?

Das Online-Feedback von onOffice enterprise ist in folgenden Versionen enthalten:

  • onOffice enterprise premium
  • onOffice enterprise expert

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Lächelnder Mann mit Laptop und Handy informiert sich zur kostenlosen onOffice Testversion.
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Kleines Tool mit großer Wirkung

Das Online-Feedback ist unabhängig von einer Immobilie, nur eine Adressverknüpfung ist erforderlich. Per Klick werden Elemente hinzugefügt und mit Drag-and-drop verschoben. So erstellen Sie leicht verschiedene Umfragen.

Video zum Online-Feedback von onOffice enterprise: Grundlagen für Immobilienmakler
Freischaltung und Grundlagen
Video zum Online-Feedback von onOffice enterprise: Freie Antworten definieren für Immobilienmakler
Freie Antworten
Video zum Online-Feedback von onOffice enterprise: Bewertungsskalen definieren für Immobilienmakler
Bewertungsskalen
Video zum Online-Feedback von onOffice enterprise: Versand der Umfrage an Kunden
Veröffentlichung & Versand
Video zum Online-Feedback von onOffice enterprise:: Auswertung Online-Feedback: Skala in Excel für Immobilienmakler
Auswertung der Ergebnisse

FAQ

Wir beantworten häufige Fragen rund um das Online-Feedback.

Ja, per Makro können Sie die Zufriedenheitsabfrage in beliebige Mail-Vorlagen einbauen und an Kunden versenden.

Nein, ist eine Umfrage einmal gestartet, lässt sie sich nicht mehr bearbeiten. Das soll verhindern, dass Ergebnisse im Nachhinein versehentlich verfälscht werden.

Nein, unser Immofeedback dient für ein direktes Feedback zu einer Immobilie. Mit dem Online-Feedback holen Sie sich allgemeines Feedback Ihrer Kunden ein.

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Zu den Funktionen

Lächelnde Frau vor Laptop entdeckt die vielfältigen Funktionen von onOffice enterprise.
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