Dortmunder Volksbank
Die Dortmunder Volksbank hat ausgiebig nach einer innovativen Maklersoftware gesucht, die die flexiblen Anforderungen der hauseigenen Immobilienabteilung gerecht wird. Besonders bei einem Unternehmen mit so vielen Zweigstellen ist die standortübergreifende Arbeit im Team von Bedeutung. Für Dirk Galeski, Leiter der Immobilienabteilung, und sein Team waren darüber hinaus zwei wesentliche Aspekte ausschlaggebend: Die Abbildung der verschiedenen Marktbereiche in einem System und das Prozessmanagement, das eine enorme Zeiteffizienz bietet. Der Wechsel zu onOffice verlief dank der Einweisung der onOffice Mitarbeiterin völlig problemlos.
Erfolgreich mit onOffice
Bei der Umstellung fühlten wir uns durchweg in guten Händen. Auch die jetzige Zusammenarbeit und regelmäßige Betreuung durch einen festen Ansprechpartner ist ein großer Vorteil und verläuft gut und reibungslos.
Dirk Galeski
Leiter Immobilienberatung
Über die Dortmunder Volksbank eG
Die Dortmunder Volksbank eG ist eine Genossenschaftsbank mit Hauptsitz in Dortmund und ist in Nordrhein-Westfalen, gemessen an der Bilanzsumme, die größte Volksbank. Das Marktgebiet ist stetig gewachsen. Mittlerweile gibt es Zweigniederlassungen in Hamm, Unna, Schwerte, Kamen-Werne, Waltrop, Castrop-Rauxel, Datteln, Oer-Erkenschwick, Henrichenburg, Lünen und Brambauer. Dabei sind die Immobilienmakler bestens vernetzt und regional verwurzelt. Als Experten des heimischen Immobilienmarktes kennt das rund 30-köpfige Immobilienteam jedes Haus und jede Ecke.
Das schätzt die Dortmunder Volksbank an onOffice besonders
Gerade in der heutigen Zeit schätzen wir vor allem die Möglichkeit der mobilen Nutzung. Gerade für die Makler hat sich dadurch der Alltag erheblich erleichtert.
Die webbasierte Maklersoftware und die onOffice App bieten jedem Mitarbeiter jederzeit und überall Zugriff auf Kundendaten und Immobilien. Das Backoffice schätzt vor allem das Prozessmanagement, also die Automatisierung verschiedener, wiederkehrender Vorgänge, was eine erhebliche Zeitersparnis im Alltag bringt.
Wir schätzen an der Zusammenarbeit besonders, dass onOffice sich stetig weiterentwickelt und sich immer mit Gesetzesvorgaben auseinandersetzt und die Software ggf. anpasst.
Zu dieser Weiterentwicklung zählt die Dortmunder Volksbank auch das monatliche Release, das alle Kunden mit einem Video über Updates informiert.
Das Team von der Dortmunder Volksbank eG möchte nicht mehr auf onOffice verzichten, weil …
- die Bedienung sehr benutzerfreundlich ist.
- das Prozessmanagement enorme Zeiteffizienz bietet.
- die onOffice App flexibles Arbeiten an jedem Ort zulässt.
- sich neue Standorte im System problemlos integrieren lassen.
